Pogoji poslovanja

Objavi na facebook.com Objavi na Twitter.com
Veljavnost cen

Vse cene v spletni trgovini www.mountainboardshop.eu so v eur ter dokončne glede na dan naročila in že vsebujejo DDV.
Po zaključku nakupa boste prejeli potrditev prejema naročila preko e-pošte z vsemi podrobnostmi o vašem naročilu. Vrednost DDV-ja je razvidna v nakupovalni košarici, še preden zaključite naročilo. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.


Postopek naročila in način plačila

Naročilo lahko izvedete preko spletne strani www.mountainboardshop.eu , informacijske telefonske številke 040/412044 ali elektronske pošte info@mountainboardshop.eu. 
Na voljo sta dve vrsti plačila. Plačilo po povzetju(samo za naslove v Sloveniji) in plačilo po predračunu. Plačilo po povzetju se opravi pri dostavi blaga, znesek poravnate dostavljalcu . Če izberete plačilo po predračunu, znesek poravnate na zato primerni instituciji (banka, pošta).
Pri naročilu preko spletne strani boste po izbiri izdelkov za nakup in vpisu podatkov prejeli na Vaš elektronski naslov predračun za izbrane izdelke, prav tako vam bomo posredovali predračun za naročila izvedena preko informacijske številke, msn-ja in elektronske pošte. 
Kot sklic pri plačilu ponudbe navedite številko predračuna. Blago bo oddano, ko bomo prejeli celoten znesek nakazan naš na TRR. Plačilo po predračunu mora biti opravljeno v roku 5 (petih) delovnih dni po prejetju predračuna, v nasprotnem primeru bo predračun preklican. Izdelki iz zaloge so poslani na naslov naročnika naslednji delovni dan. Izdelki, ki niso na zalogi, so poslani v navedem roku dobave na naslov naročnika
 

Vračilo izdelkov
 
Skladno z zakonom je mogoče brez navedbe razlogov odstopiti od prodajne pogodbe v roku 15 dni od prejema blaga s pisnim sporočilom. Blago mora biti odposlano na naš naslov v roku 15 dni od prejema pisnega obvestila o odstopu od pogodbe. Stroške pošiljanja krije pošiljatelj. Poleg artikla in dopisa mora kupec predložiti še kopijo računa. Kupnino bomo kupcu vrnili v roku 15 dni od prejema pisnega obvestila o odstopu od pogodbe na kupčev tekoči račun. V primeru vračila blaga vas naprošamo, da nas pokličete na informacijsko telefonsko številko 040/412044. Vračilo izdelka je možno samo v primeru, da je izdelek v originalni in popolni embalaži, ter brez fizičnih poškodb.


Dostava

Blago se dostavlja poštno na področju cele Slovenije. Dostava se izvršuje od ponedeljka do petka, izrecno tudi v soboto. Na nedostopna mesta imamo pravico odklona dostave. Izdelke je možno prevzeti tudi osebno po dogovoru v našem skladišču.
 
Stroški dostave

Stroške dostave plača kupec sam in sicer po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. Stroške dostave ne plačate, če blago prevzamete osebno v našem skladišču.
 
 
Rok dobave
 
Rok dobave blaga je do 7 dni (2-3 dni za blago iz zaloge). V kolikor je za naročen artikel rok dobave daljši, ponudnik uporabniku pošlje elektronsko obvestilo o predvidenem možnem roku dobave. Ponudnik si pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo določenih ali celo vseh izdelkov, za določen ali nedoločen čas omeji dostop do spletne trgovine, da popolnoma ustavi dostop do spletne trgovine ali drugače omeji ali ustavi poslovanje spletne trgovine.


Garancija
 
Podjetje Validus Ventus d.o.o. jamči za kakovost blaga z garancijo uvoznika oz. proizvajalca blaga. Garancija se lahko uveljavlja le z garancijskim listom, skupaj s kopijo računa. V času garancijskega roka se popravila izvajajo samo na pooblaščenih servisih. Pooblaščeni servisi in garancijski roki za uveljavljanje garancije in servisiranje so navedeni na garancijskem listu. V kolikor izdelku ni priložen garancijski list, se garancija uveljavlja na podlagi računa. 
V primeru okvar zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile garancija ne velja. Prav tako garancije ni mogoče uveljavljati v primeru, da so na blagu vidni posegi tujih, nepooblaščenih oseb, pri napačnem upravljanju oz. malomarnem ravnanju ali pri uporabi neoriginalnih elementov.


Izjava o zasebnosti
 
Spletna trgovina mountainboardshop.eu se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov. Validus Ventus d.o.o. oz. mountainboardshop.eu ne bo nikoli prodalo ali delilo vaših osebnih podatkov s tretjimi strankami.
Vaše podatke uporabljamo le za nemoten potek naročil. 
Prav tako jih lahko uporabimo za prilagoditev delovanja spletne trgovine vašim interesom.


Slike in vsebina
 
Spletna trgovina mountainboardshop.eu se trudi, da bi ta stran vključevala točne in ažurne informacije. Vendar pa mountainboardshop.eu, ne daje garancije ali jamstva za točnost informacij, prav tako pa ne prevzema nobene odškodninske ali druge odgovornosti za napake v vsebinah spletnih strani mountainboardshop.eu. Slike artiklov so simbolične in ne predstavljajo dejanskega stanja. Za morebitne nastale spore je pristojno sodišče v Kranju.